• г. Ханты-Мансийск, ул.Боровая 9
  • +7 (3465) 648 644
  • Рабочее время: Пн—пт (с 8:00 до 17:00)
  • Перерасчет за некачественно предоставленные коммунальные услуги

    Согласно ст. IIIV постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. Перерасчет производится на основании заявления и документов, подтверждающих факт отсутствия потребителя в жилом помещении.

    Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

    Согласно ст. IX постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

    Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены ниже.

    В сфере водоснабжения Предприятие раскрывает информацию в соответствии со стандартами раскрытия информации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 17.01.2013 № 6 «О стандартах раскрытия информации в сфере водоснабжения и водоотведения». Раскрытие информации делается по формам, утвержденным приказом ФСТ России от 15.05.2013 № 129 «Об утверждении форм предоставления информации, подлежащей раскрытию, организациями, осуществляющими горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение, и органами регулирования тарифов, а также Правил заполнения таких форм».

  • Информация о тарифах

    Полная информация о тарифах на водоснабжение раскрыта в раздле «РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ»
  • Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности регулируемой организации

  • Информация об основных потребительских характеристиках

  • Информация об инвестиционных программах

  • Файлы для заключения договоров

  • Предложения об установлении тарифов